Livrarea și plata

Modalităţi de livrare

Atenţie!:Produsele eliberate pe baza de reteta, și care au condiții speciale de depozitare, nu se pot comanda online.
Livrarea prin curier în București, Ilfov
Livrarea prin curier în București, Ilfov
  • Livrare în aceeași zi sau în ziua următoare*
  • Plata cu numerar sau card
  • Cost de livrare (poate fi 9 RON, 12 RON pentru comenzi normale)
Livrare prin curier standard în alte orașe
Livrare prin curier standard în alte orașe
  • 48-72 ore * livrare
  • Plata cu numerar sau card
  • Cost de livrare (9 RON, 12 RON pentru comenzi obișnuite)
Calculul costului de livrare
Calculul costului de livrare
  • Cost de livrare* (suma de plată după aplicarea promoției) pentru comenzile care nu au alte taxe suplimentare - poate fi 9 RON, 12 RON.
In acest moment, taxele suplimentare care pot fi aplicate sunt:
  • taxă suplimentară pentru comenzile care conțin mai mult de 9 produse
  • taxă suplimentară pentru comenzile care contin produse a căror dimensiune este mai mare decât media (produse de dimensiuni mari)
    Modificări ale comenzii, anulare comandã și retururi
    Modificări ale comenzii, anulare comandã și retururi
    LIKI24 vă oferă posibilitatea de a face modificări comenzilor dvs. sau de a le anula în condiții specifice:
    • Comanda dvs. poate fi modificatã în mod manual prin Aplicația LIKI24 sau contactând Serviciul Clienți.
    • Dacă comanda a fost confirmată, Clientul nu mai are dreptul de a anula comanda gratuit.

    Pentru a afla mai multe despre anulare, modificări și retururi ale comenzilor, faceți clic pe «DETALII».

      Modalități de plată

      Plată
      Plată
      Plata se poate efectua prin card bancar sau în numerar.
      Costul medicamentelor corespunde prețurilor din farmacie (curierul vă dă o chitanță).
      Tariful de livrare depinde de metoda de livrare și de locația Dumneavoastră.

      Pentru orice plăți suplimentare care depășesc remunerația convenită (prețul Produselor și plata pentru Serviciul de cumpărare), Utilizatorul (cumpărătorul) trebuie să își exprime direct consimțământul. Utilizatorul are dreptul la rambursarea unei plăți suplimentare efectuate într-o situație în care nu a consimțit în mod explicit la astfel de plăți sau dacă nu a respins setările implicite utilizate de Administratorul platformei ori de Contractant, care propun consimțământul pentru plăți suplimentare (ce ar trebui respinse, pentru a le evita).

      O modalitate ușoară de a vă exprima satisfacția cu privire la Serviciile și Echipa LIKI24 este oferind Tips-uri (Bacșiș) la finalizarea comenzii dumneavoastra. Acest lucru poate fi realizat făcând clic pe comutator în pagina de finalizare a comenzii sau facand click pe butonul creat in acest sens din email-ul in care vi se confirma inregistrarea comenzii.
      Vă rugăm să rețineți că Tips-urile (Bacșiș) sunt apreciate, dar nu sunt necesare sau obligatorii.
        Returnarea produselor
        Returnarea produselor
        Încredințând Contractantului îndeplinirea serviciului de livrare, Utilizatorul (cumpărătorul) realizează că produsele alimentare destinate anumitor scopuri alimentare și medicamentele eliberate în farmacie nu pot fi returnate, cu excepția cazurilor în care medicamentul este returnat farmaciei din cauza calității defectate, distribuire incorectă sau un produs fals.

        Reclamațiile și returnările Produselor achiziționate în farmacii se efectuează direct la farmaciile de la care Produsele au fost achiziționate.